Cookie- und Datenschutzbestimmungen

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Wenn Sie bellaballou.dk besuchen, einschließlich der Anmeldung für unseren Newsletter, sammeln wir Informationen über alle Besuche auf der Website. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern, die Verwendung der einzelnen Elemente auf bellaballou.dk zu bewerten und unser Marketing zu unterstützen. Hier können Sie lesen, welche Informationen wir sammeln, wie wir die Informationen verarbeiten, wofür wir sie verwenden, wer Zugriff auf die Informationen hat und wie Sie uns kontaktieren. Cookies und Datenschutzbestimmungen. Die Erhebung personenbezogener Kundeninformationen auf bellaballou.dk erfolgt im Rahmen der bestehenden Gesetzgebung und der allgemeinen EU-Datenschutzverordnung DSGVO. bellaballou.dk registriert automatisch die IP-Adresse und Daten bezüglich Ihrer Bewegungen zwischen verschiedenen Seiten und Diensten auf der Website. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder anmelden, werden wir diesen auch registrieren, damit wir es Ihnen beim nächsten Mal leichter machen können. In diesem Zusammenhang verwenden wir verschiedene Analysetools wie Google Analytics, mit denen wir statistische Informationen über die Verwendung von bellaballou.dk sammeln und für Sie zu einer besseren Erfahrung machen können.  

bellaballou.dk sammelt Informationen von Benutzern aus fünf Quellen:

  • Von Cookies, wenn Sie unsere Websites besuchen, z. IP-Adresse, Land, angezeigte Seiten, angezeigte Kategorien, angezeigte Tags, Interaktion / Klicks und Suchen.
  • Aus Einkäufen, z. demografische Daten, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, Artikel, Bestellbetrag, Rabattstufe, Noten und Häufigkeit. Eingeschlossen ist das Versenden von Transaktions-E-Mails, z. Auftragsbestätigung, Versandbestätigung und Rückerstattungsbestätigung.
  • Aufgrund des Benutzerverhaltens und der Beteiligung an der gesendeten Kommunikations-E-Mail oder Direktwerbung, z. Öffnungsgeschwindigkeit, Klickrate und Zeit für das Lesen von E-Mails, Absenderdomäne und Art des E-Mail-Clients.t.
  • Von Benutzern, die Informationen über sich selbst bereitstellen, z. durch Hinzufügen von Informationen zum Kundenprofiln)
  • Aus der Bonität einer Drittanbieter-Ratingagentur.

  Der Zweck des Sammelns der Informationen dient verschiedenen Bereichen:

  • Um unsere Verpflichtung Ihnen gegenüber als Kunde oder Nutzer unseres Dienstes zu erfüllen, wie z Einkauf, Rechnungsstellung und Kundenservice..
  • Um den Kundenservice per E-Mail, Chat oder Telefon durchführen zu können. Beantworten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder früheren Bestellungen, korrigieren Sie Fehler und leiten Sie den Kunden.
  • Marketing. Um Inspiration, Produktangebote / Dienstleistungen und persönliche Empfehlungen per Web, E-Mail, Direktwerbung, Telefon und über Drittanbieter-Marketing zu zeigen.
  • Um das Kundenerlebnis durch Interaktion mit Bella Ballou zu verbessern, wie z Personalisierung Ihrer Erfahrungen auf bellaballou.dk, Entwicklung neuer Funktionen, Dienstleistungen und Produkte. Dies umfasst auch die Verwaltung, den Schutz, den Betrieb und die Wartung unserer Websites, die Systemadministration und die Sicherheit sowie die Zustimmung zur Erfassung aggregierter Statistiken über die Nutzung der Website, Käufe und die Verbesserung der Kundenpräferenzen.
  • Betrug und Risiko. Um Betrug zu verhindern und eine Risikobewertung durchzuführen.
  • Um geltendes Recht einzuhalten.

Profilerstellung

Bella Ballou erstellt individuelle Kundenprofile basierend auf gesammelten Daten über Sie in allen Datenquellen / Kategorien, z. Browserverhalten zusammen mit Ihren Einkäufen und Informationen, die Sie angegeben haben, z. Lieblingsmarke und Lieblingsprodukte. Wir kombinieren und analysieren diese Daten mit dem Ziel, Ihre Erfahrungen auf Bellaballou.dk zu verbessern, persönliche Angebote und Dienstleistungen anzupassen und die Häufigkeit der Kommunikation zu definieren.n.

Die Nachrichten, die Sie von uns per E-Mail erhalten, sind auf Ihre Informationen, Ihr Surfverhalten, Ihr Kaufverhalten und Ihr Engagement für die Kommunikation mit Ihnen per E-Mail zugeschnitten.l.

Zeitraum der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als erforderlich, um die oben beschriebenen Zwecke zu erfüllen, oder als gesetzlich vorgeschrieben. Dann werden Ihre persönlichen Daten gelöscht. Rechnungen werden gemäß dem Rechnungslegungsgesetz gespeichert, und Kundenclubinformationen werden nach der letzten Aktivität 36 Monate lang gespeichert.

Aktualisierungen unserer Datenschutzrichtlinie: Möglicherweise müssen wir unsere Datenschutzrichtlinie aktualisieren. Die neueste Version unserer Datenschutzrichtlinie ist immer auf unserer Website verfügbar. Wir werden Sie über wichtige Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie informieren, z. B. über Änderungen der Gründe, warum wir Ihre persönlichen Daten verwenden, wer dafür verantwortlich ist oder Ihre Rechte.

Was ist ein Cookie?? Wenn Sie Bellaballou.dk besuchen, werden Cookies auf Ihrem Computer gespeichert. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die in Ihrem Browser gespeichert wird, um Ihren Computer bei erneuten Besuchen zu erkennen. In unseren Cookies sind keine personenbezogenen Daten gespeichert. Nahezu alle Websites verwenden Cookies. Sie befinden sich auf Ihrem eigenen Computer, um sich selbst zu helfen und zu analysieren, wie die Website verwendet wird, damit die Benutzererfahrung verbessert werden kann. In einigen Fällen können Cookies erforderlich sein, um einen bestimmten Dienst auf der Website bereitstellen zu können. Die Informationen in Ihren Cookies werden zwischen Ihrem Browser und einem Webserver gesendet und enthalten u.a. Informationen zu Benutzereinstellungen, Anmeldung und Verwendung der Website.

Wofür werden Cookies auf Bellaballou.dk verwendet??

Durchsuchen

Wenn Sie Bellaballou.dk besuchen, sammeln wir Informationen über alle Besuche auf unserer Website. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern, die Verwendung einzelner Elemente auf Bellaballou.dk zu bewerten und unser Marketing zu unterstützen.

Das Surfen kann eine Service-E-Mail auslösen

Bella Ballou sammelt Ihr Surfverhalten, z. angezeigte Kategorien, Produkte zur Verbesserung der Kommunikation relevanter Produkte und Angebote für Sie. Ein Beispiel für diese Kollektion sind die Produkte, die Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben. Dort haben Sie sich entschieden, den Kauf nicht abzuschließen. Dies kann zu einer Service-E-Mail führen, die Sie an die Produkte erinnert, die Sie in Ihrem Warenkorb gelassen haben. Wenn Sie diese E-Mails nicht erhalten möchten, können Sie sich von unseren Newslettern abmelden, indem Sie auf den Link unten in jeder E-Mail klicken.l.

Analysewerkzeug

Wir verwenden verschiedene Analysewerkzeuge, wie z Google Analytics, mit dessen Hilfe wir Statistiken über die Verwendung von Bellaballou.dk sammeln können, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Um festzustellen, wer unsere Websites besucht, verwenden wir Cookies, um demografische und benutzerbezogene Statistiken zu speichern. Auf diese Weise erhalten wir die Möglichkeit, Inhalte und Dienste anzupassen und zu erstellen, die den Interessen und Wünschen Ihrer und anderer Benutzer entsprechen. Unten sehen Sie die Zwecke, für die Cookies auf Bellaballou.dk verwendet werden

Cookies von Drittanbietern Bellaballou.dk nutzt eine Reihe von Diensten Dritter auf unseren Websites. Diese Dienste verwenden manchmal auch Cookies. Sie können Cookies von Drittanbietern in Ihrem Browser ablehnen, indem Sie diesem Link folgen: https://www.youronlinechoices.com/den/dine-valg. Unter anderem werden Cookies von Drittanbietern verwendet, um Statistiken über Ihre Besuche bei Bellaballou.dk zu erstellen. Hier verwenden wir das Cookie, um beispielsweise zu erfahren, welche Seiten Sie besuchen und wie lange Sie darauf sind. Hier verwenden wir das von Google bereitgestellte System Google Analytics. Sie können Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Um sicherzustellen, dass unsere Nachrichten-E-Mails nicht in Ihrem Spam-Ordner landen, überwachen wir, ob die an den einzelnen Empfänger gesendeten Nachrichten zugestellt wurden. Wir verwenden ein Softwaretool eines Drittanbieters, um die Lieferfähigkeit zu verfolgen und zu analysieren.

Marketing / Re-Targeting

Bellaballou.dk arbeitet auch mit Unternehmen zusammen, um unsere Online-Werbung zu verbessern und sicherzustellen, dass Sie nur relevante Anzeigen sehen. In diesem Zusammenhang verwenden wir folgende Anbieter: Facebook, Instagram und Google. Wenn Sie von dieser Art von Anzeige ausgeschlossen werden möchten, können Sie Ihr Cookie entfernen, indem Sie den Abschnitt Wie vermeide ich Cookies weiter unten lesen. Bellaballou.dk enthält Komponenten von Drittanbietern wie "Facebook Recommend", "Facebook Likes" oder "Google". Diese Komponenten von Drittanbietern veranlassen den Eigentümer der Komponente von Drittanbietern wie Facebook oder Google, technische Daten über Ihren Browser, Ihre IP-Adresse und die von Ihnen auf Bellaballou.dk und dergleichen besuchten Seiten zu erhalten. Die vom Eigentümer der Drittanbieter-Komponente durchgeführte Behandlung liegt außerhalb unserer Kontrolle und ist ausschließlich eine Beziehung zwischen Ihnen und dem Eigentümer der Drittanbieter-Komponente. Bellaballou.dk verwendet diese Komponenten, um direkt auf unsere Social-Media-Seiten zu verlinken und so eine einfache Navigation für Sie als Kunden zu gewährleisten.nde.

Funktionalität

Bellaballou.dk setzt eine Reihe von technischen Cookies, die erforderlich sind, um die Funktionalität an mehreren Stellen auf Bellaballou.dk zu verwalten. Dies sind Cookies, die gespeichert werden, wenn Sie sich bei Bellaballou.dk anmelden. Darüber hinaus werden Cookies gespeichert, um den Inhalt Ihres Warenkorbs, Ihre Favoriten usw. zu verfolgen.

Wie vermeide ich Cookies??

Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, können Sie entweder alle Cookies blockieren, vorhandene Cookies von Ihrem Computer löschen oder eine Warnung erhalten, bevor Cookies gespeichert werden. Wir empfehlen Ihnen, unsere gesamte Cookie-Richtlinie sorgfältig zu lesen, bevor Sie Änderungen an Ihren Cookie-Einstellungen auf Ihrem Computer vornehmen sowie Informationen zu Cookies auf anderen Websites lesen. Eine Änderung der Cookie-Einstellungen kann zu einer Verschlechterung der Benutzererfahrung führen, wenn Sie unsere und andere Webseiten besuchen. Sie müssen sich bewusst sein, dass wenn Sie keine Cookies akzeptieren, auf Bellaballou.dk möglicherweise Funktionen vorhanden sind, die nicht funktionieren.

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Rechte wie bei Bellaballou.dk registriert

Wenn Sie bei Bellaballou.dk registriert sind, haben Sie Anspruch auf Einblick in die persönlichen Informationen, die wir über Sie verarbeiten. Sie haben auch das Recht, die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus können Sie der Registrierung widersprechen. Falls der Widerspruch gerechtfertigt ist, werden Ihre persönlichen Daten gelöscht oder blockiert.

Kontakt

Wenn Sie möchten, dass wir die persönlichen Informationen, die wir über Sie haben, aktualisieren, korrigieren oder löschen oder auf die Informationen zugreifen möchten, können Sie sich an info@bellaballou.com wenden.

Beschwerde

Wenn Sie sich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren möchten, können Sie sich an die dänische Datenschutzbehörde, Borgergade 28, 5. 1300 Copenhagen K. wenden.

Wir können Anfragen ablehnen, die ohne Grund wiederholt werden, und unverhältnismäßige technische Eingriffe erfordern, z. Die Entwicklung eines neuen Systems oder eine wesentliche Änderung bestehender Prozesse wirkt sich auf die persönlichen Daten anderer Personen oder auf Anfragen aus, die äußerst unpraktisch sind, z. Informationen von Backup-Systemen. Alle Anfragen bezüglich. Dies sollte per E-Mail an info@bellaballou.com an den Kundendienst gerichtet werden.om. 

Schutz personenbezogener Daten

Laut Gesetz müssen Ihre persönlichen Daten sicher und vertraulich gespeichert werden. Wir speichern Ihre persönlichen Daten auf Hochsicherheitsservern in kontrollierten Einrichtungen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich überwacht, um festzustellen, ob unsere Benutzerinformationen ordnungsgemäß verarbeitet werden, wobei Ihre Rechte als Benutzer weiterhin gewahrt bleiben. Wir können jedoch keine 100-prozentige Sicherheit für die Datenübertragung über das Internet garantieren. Dies bedeutet, dass das Risiko besteht, dass andere Personen ungerechtfertigt den Zugriff auf Informationen erzwingen, wenn Daten elektronisch gesendet und gespeichert werden. Sie geben Ihre persönlichen Daten daher auf eigenes Risiko an. Personenbezogene Daten werden fortlaufend gelöscht oder anonymisiert, da der Zweck, für den sie erfasst wurden, beendet wird.

Die rasante Entwicklung des Internets kann dazu führen, dass Änderungen in unserer Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Wir behalten uns daher das Recht vor, diese Richtlinien für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu aktualisieren und zu ändern. In diesem Fall korrigieren wir natürlich das Datum der letzten Aktualisierung am Ende der Seite. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie in Form eines sichtbaren Hinweises auf unseren Websites benachrichtigen. Sie können Bellaballou.dk kontaktieren über: E-Mail: info@bellaballou.com. Oder per. Brief an: Bella Ballou ApS Skovlytoften 1 DK-2840 Holte

Version 2 März 20200