Versand

LIEFERUNGEN

Wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich beschleunigen. Alle Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 2-3 Werktagen aus unserem Lager versendet, außer um Weihnachten, wo die Expeditionszeit länger ist, da das Unternehmen wegen der Feiertage geschlossen ist. Diese Bestellungen werden am ersten Werktag nach Neujahr versandt.

Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit. Wenn Ihre Bestellung aufgegeben wird, senden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung. Sobald Ihr Paket versendet wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. für das Paket.

Eine Bestellung, die an einem dänischen Feiertag eingereicht wurde, wird am nächsten Werktag nach dem gesetzlichen Feiertag bearbeitet, außer um Weihnachten. Bestellungen am 22. Dezember gestellt und bis zum 1. Januar wird 2. Januar bearbeitet werden.

Lieferland:Dänemark.

Träger

Alle Bestellungen innerhalb der EU werden mit GLS versendet. Bestellungen außerhalb der EU und der übrigen Welt werden per UPS versendet. Bestellungen können auf www.gls.dk oder www.ups.com verfolgt werden.
Nach dem Versand des Pakets erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Bestellungen werden von Montag bis Freitag geliefert. Alle Lieferungen müssen für den Empfang unterschrieben sein, es sei denn, der Kurier bietet eine andere Option an.
Aufgrund von Kurierbeschränkungen und des Risikos von Kreditkartenbetrug ist die Lieferung an Postfächer nicht gestattet.

Wenn Ihre Bestellung aus mehreren Artikeln besteht, behalten wir uns das Recht vor, die Lieferung aufzuteilen. Dies kann passieren, wenn sich bestimmte Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung verzögern. Bei geteilter Zustellung erhalten Sie für jedes Paket eine Sendungsverfolgung. Zusätzliche Versandkosten werden Ihnen nicht in Rechnung gestellt.

Wir verpacken und versenden Ihre Bestellung immer so schnell wie möglich und spätestens 3 Werktage nach Eingang der Bestellung. Einige Verzögerungen können aufgrund lokaler Feiertage wie Ostern, Frühlingsferien, Herbstferien und Weihnachten/Neujahr auftreten.

VERSANDPREISE

Die Versandkosten richten sich nach dem Versandort des Pakets.

Dänemark und der Rest der EU
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 40 €
Die Versandkosten für Bestellungen unter 39,99 € betragen 10 €.

Rest von Europa
Norwegen, Schweiz, Liechtenstein, Monaco, Island, Kroatien, Montenegro
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 100 €
Die Versandkosten für Bestellungen unter 99,99 € betragen 20 €.

Übrigen Welt
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 150 €
Die Versandkosten für Bestellungen unter 149,99 € betragen 40 €.

Bitte beachten Sie, dass wir nur an Privat- oder Büroadressen versenden - nicht an Postfächer.

VERFOLGUNG IHRER BESTELLUNG

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link. Sie können sich auch in Ihr Konto einloggen und auf"Meine Bestellungen"klicken. Hier sehen Sie den Status Ihrer Bestellung.

KEHRT ZURÜCK

Alle auf www.bellaballou.com gekauften Waren unterliegen dem dänischen Gesetz über den Verkauf von Waren und damit dem zweijährigen Beschwerderecht. Bitte beachten Sie, dass Mängel an Produkten, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Missbrauch verursacht werden, nicht durch das Beschwerderecht abgedeckt sind. Sie tragen das Risiko für die Produkte, die Sie bestellt haben, wenn die Lieferung abgeschlossen ist. Wenn die Verpackung beschädigt zu sein scheint, akzeptieren Sie die Sendung bitte nicht.

Die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, müssen spätestens 30 Tage nach Eingang unserer Bestellung an einen Spediteur übergeben worden sein.
Innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung Ihrer Bestellung können Sie den Umtausch oder die Rückerstattung von Produkten beantragen, die Sie zusammen mit der Originalrechnung in einwandfreiem Zustand an uns zurücksenden müssen. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn Etiketten und Originalverpackung vollständig intakt sind. BELLA BALLOU kann keine Rücksendungen annehmen, bei denen Etiketten entfernt, die Verpackung beschädigt oder das Produkt zerknittert, fleckig oder gebraucht wurde.

Sie sind für den Versand der zurückgesandten Artikel an BELLA BALLOU verantwortlich. Artikel, die beim Transport verloren gehen, werden nicht entschädigt.

Die Versandkosten innerhalb der EU für zurückgegebene Produkte werden von BELLA BALLOU bezahlt, jedoch nur für den Fall, dass die Rücksendung genehmigt wurde und Sie ein Rücksendeetikett per Post von unserem Kundenservice@bellaballou.com erhalten haben. Wenn Sie versenden, ohne unseren Kundenservice zu kontaktieren, werden die Versandkosten nicht auf unserem Konto verbucht.

Rückerstattungen von zurückgegebenen Produkten werden innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung des Produkts auf die Kreditkarte des ursprünglichen Käufers vorgenommen. Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Zölle und/oder Steuern nicht erstattet werden und auch keine Versandkosten anfallen. Für Länder innerhalb der EU wird die Mehrwertsteuer in die Rückerstattung einbezogen.
Alle Börsen unterliegen der Verfügbarkeit. Fehlerhafte Artikel werden je nach Verfügbarkeit gegen denselben Produkttyp/dieselbe Produktfarbe ausgetauscht. Rückerstattungen für fehlerhafte Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung erfolgen.

Umtausch und Rückgabe sind nur wie in der Anleitung von BELLA BALLOU beschrieben möglich. Produkte können bei keinem unserer Einzelhändler umgetauscht oder erstattet werden.

Bitte beachten Sie, dass zum Verkauf gekaufte Produkte nicht umgetauscht werden können.

Absender

BELLA BALLOU
Skovlytoften 1
DK - 2840 Holte
DÄNEMARK